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Geral
A Sfizio Arte está comprometida em fornecer um serviço de entrega eficiente e confiável para os nossos clientes. Leia atentamente as informações abaixo para entender as diretrizes relacionadas à entrega dos produtos adquiridos em nosso site.
Processamento do Pedido:
Após a confirmação do seu pedido, nossa equipe dedicada inicia o processo de produção e embalagem dos itens. Geralmente, o processamento leva 3 dias úteis. Durante períodos de alta demanda, como feriados ou promoções, o tempo de processamento pode ser estendido, mas sempre nos esforçamos para enviar os pedidos o mais rápido possível.
Opções de Envio:
Oferecemos diferentes opções de envio para atender às suas necessidades. Durante o processo de checkout, você poderá escolher a opção de envio desejada, considerando as disponibilidades e prazos estimados para a sua localização.
Acompanhamento do Pedido:
Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com as informações de rastreamento. Isso permitirá que você acompanhe o status e a localização do seu pacote durante o trajeto até a entrega.
Prazos de Entrega:
Os prazos de entrega podem variar de acordo com a sua localização e a opção de envio selecionada. É importante lembrar que os prazos informados são apenas estimativas e podem sofrer alterações devido a circunstâncias externas, como condições climáticas adversas ou atrasos logísticos. Estamos empenhados em cumprir os prazos informados, mas não podemos garantir a entrega exata em todas as situações.
Endereço de Entrega:
Certifique-se de fornecer o endereço de entrega correto e completo durante o processo de compra. Não nos responsabilizamos por entregas incorretas devido a informações de endereço incompletas ou imprecisas fornecidas pelo cliente.
Recebimento do Pedido:
Ao receber o seu pedido, recomendamos que você verifique cuidadosamente a embalagem e os itens. Caso ocorra qualquer dano durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações sobre a nossa política de entrega, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail contato@sfizioarte.com.br
Estamos aqui para ajudar e garantir que a sua experiência de compra na Sfizio Arte seja excepcional.